10 elementi di una landing page che garantiscono un aumento delle conversioni
In qualsiasi campagna di marketing, la landing page è la componente più importante e quella che determina il successo. Le landing page consentono di attirare clienti specifici offrendo una soluzione specifica al loro problema specifico.
Quando parliamo di landing page o pagine di atterraggio, intendiamo una pagina interamente pensata per un tipo specifico di cliente. Naturalmente, l’ideale sarebbe creare landing page per ogni utente, ma per ora è semplicemente irrealistico.
Ecco 10 elementi di una landing page che si sono dimostrati efficaci per ottenere conversioni di successo:
1. utilizzare un unico invito all’azione
Non appena un cliente arriva alla landing page, deve vedere i possibili risultati. Fate sapere al cliente cosa può fare.
Abbonatevi a una prova gratuita. Iscriviti alla newsletter. Acquistare un prodotto. Mettetevi in contatto con noi. Dimostrate il modo giusto di interagire con il vostro prodotto.
La legge UX di Hick-Heimann afferma che più scelte si offrono al cliente, più è probabile che non scelga nulla. In altre parole, meno opzioni si offrono, più è probabile che il cliente sia interessato al prodotto e voglia utilizzarlo.
La presenza di un unico pulsante CTA e di una scelta “clicca, non clicca” ha dimostrato un tasso di conversione più elevato. Con questo approccio otterrete un risultato più efficace.
2. Semplificare i moduli web
Spesso un cliente deve inserire i propri dati in una pagina di destinazione. Potrebbe trattarsi di un modulo per la registrazione, l’iscrizione a una prova o il checkout di una newsletter. Quando un cliente si iscrive a un abbonamento di prova, assicuratevi di chiedere un indirizzo e-mail. Risparmiategli di inserire il numero di telefono, il cognome da nubile della madre, la via in cui è cresciuto, la data di nascita e altre sciocchezze che siete soliti inserire quando create un profilo.
L’obiettivo principale dovrebbe essere quello di mantenere il modulo semplice e facile da usare. Ciò significa pochi campi per le informazioni più essenziali. Se un cliente ha già mostrato interesse, ma non sulla landing page, potete dargli la possibilità di compilare il modulo in un secondo momento.
3. I titoli devono essere incisivi
L’headline è l’elemento della landing page che fa la prima impressione, deve catturare l’attenzione.
In media, sei parole saranno sufficienti. L’importante è che il cliente legga il titolo all’istante, senza rendersene conto. Pertanto, deve essere breve e di facile lettura.
Spesso è opportuno aggiungere qualche parola qualificante per rendere più chiaro il concetto al cliente. Ma in questo caso non si deve puntare alla chiarezza, bensì alla luminosità dell’espressione.
Il compito principale è quello di attirare l’attenzione con un titolo. La spiegazione del prodotto o del servizio non dovrebbe durare più di 2-3 secondi.
4. Concentrarsi sull’identificazione dei benefici
Cosa rende il vostro prodotto o servizio così unico? Quale vantaggio vi distingue dai vostri concorrenti? Se non conoscete già i vostri punti di forza, dedicate un po’ di tempo alla ricerca dei vostri concorrenti.
Per sviluppare una proposta che illustri i vantaggi del vostro prodotto o servizio è necessario impegnarsi a fondo. Dovete mettervi nei panni del cliente e se riuscite a farlo, gli affari decolleranno. Ma ricordate che dovete trovare i vantaggi del prodotto o del servizio, non limitarvi a elencarne le caratteristiche.
Funziona meglio quando le vostre affermazioni sono supportate da fatti.
5. Elenchi, elenchi e ancora elenchi
Avete pochi secondi per attirare un cliente, e a volte anche meno. Un modo per farlo è un titolo accattivante, ma non sarà sufficiente per coinvolgere davvero.
Un altro metodo sicuro è quello di avere un elenco con input brevi. E se il cliente è interessato, può spuntare rapidamente l’articolo di suo interesse. Gli elenchi di titoli brevi sono ben percepiti dagli occhi ed elaborati dal cervello. Basta uno sguardo per scorrere rapidamente la pagina. Non è necessario concentrarsi su una riga e sforzarsi di farlo, come si fa quando si legge un testo.
Quanto più velocemente avviene l’azione, tanto meglio è. Al contrario, più a lungo l’utente rimane sulla pagina, più è probabile che sia inattivo. Pertanto, l’opzione con tali elenchi è sicuramente adatta per accelerare il processo.
6. Sfruttare l’effetto Zeigarnik a proprio vantaggio
L’effetto Zeigarnik è descritto come una sensazione di disagio dovuta a una questione in sospeso. Da ciò si deduce che le persone ricordano maggiormente le esperienze incomplete rispetto a quelle completate. Così, ad esempio, quando abbiamo completato un’azione, quel momento viene perso nella memoria. Ma quando non l’abbiamo completato, rimane in superficie ed è più difficile da dimenticare.
Si tratta di un’informazione molto preziosa per il progettista di un sito web. Ad esempio, possiamo creare una situazione in cui un potenziale cliente si rende conto inizialmente che il processo non sarà completato finché il suo indirizzo e-mail non sarà confermato.
La mancanza di un senso di completamento vi permette di mantenere il vostro prodotto o servizio nella mente del cliente. Quindi, quando riceverà l’e-mail di conferma, la utilizzerà sicuramente.
7. Pruffs
Chiunque può lanciare il proprio sito web, non c’è nulla di difficile. Per questo motivo, un potenziale cliente è prevenuto e diffidente nei vostri confronti.
Per guadagnare credibilità, si può compilare un modulo con i pruf. Può trattarsi di un certificato ufficiale del prodotto, di recensioni selezionate o indipendenti.
Ma non esagerate con la perfezione. Quando tutte le recensioni sono a cinque stelle, c’è puzza di truffa. In questo caso, le recensioni a tre stelle vi faranno solo bene. Le basse valutazioni dimostreranno l’autenticità delle cinque stelle.
8. Immagini esplicative e suggestive
I potenziali clienti non hanno informazioni complete su un prodotto o un servizio. Anche quando si tratta del prodotto o del servizio più comune, non comprendono appieno come possa essere utile per loro.
Utilizzate immagini che mostrino la loro vita dopo aver utilizzato il prodotto o il servizio. Chiedete loro di completare questa immagine accattivante da soli. Se possono vedersi nell’immagine, avranno maggiori possibilità di convincersi ad acquistare il vostro prodotto.
9. Fluidità
Qual è stato il punto di partenza del vostro branding? Molto probabilmente si trattava di un link PPC o, se siete molto fortunati, di un clic su una comune query del motore di ricerca. Eppure, eccoli qui, hanno già un’idea di voi, un problema che vogliono risolvere. E saranno estremamente indignati se questo non è il punto estremo del loro viaggio.
La landing page deve essere adatta all’occasione, allo stile e ai vantaggi indicati nell’annuncio. Per il potenziale cliente, la vostra azienda è iniziata con la pubblicità, non con la landing page. Pertanto, è molto importante una transizione armoniosa e l’aderenza allo stile della campagna pubblicitaria nella landing page. Altrimenti potreste perdere più di un potenziale cliente e il numero di conversioni fallite aumenterà.
Ricordate: se il cliente è stato attratto dalla pubblicità, dategli ciò che lo ha attratto nella pubblicità.
10. Dimenticatevi della navigazione
La maggior parte dei siti ha un menu principale e un piè di pagina con collegamenti all’assistenza clienti, ai contatti e altro ancora. Questi elementi sono completamente fuori luogo in una landing page perché perdono traffico e attenzione del cliente verso la CTA.
Una landing page è una macchina per le vendite. L’unico link dovrebbe essere un invito all’azione.
Detto questo, non è vietato inserire un testo legale o un link a un’informativa sulla privacy: di sicuro non molti ci andranno. È inoltre possibile collegarsi alla homepage tramite il logo. Ma altri elementi di navigazione cliccabili vanificheranno tutti i vostri sforzi.